LG Electronics: I replaced the remote on the advice of LG suppo...

Un LG Electronics avis client de l'utilisateur GetHuman ~UpSet from the get go de novembre 27, 2017

Contexte du cas de ~UpSet from the get go

GetHuman:~UpSet from the get go - pouvez-vous dire à nos autres LG Electronics clients quand votre cas a eu lieu?
~UpSet from the get go:Yeah. C'était middle of the night, le novembre 23.
GetHuman:Avez-vous contacté LG Electronics, et si oui, comment?
~UpSet from the get go:J'ai utilisé le 800-243-0000 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman LG Electronics sur laquelle j'étais:LG Electronics Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients LG Electronics courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~UpSet from the get go une liste de problèmes LG Electronics courants)
~UpSet from the get go:"Complaint" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~UpSet from the get go sur le LG Electronics service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients LG Electronics de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~UpSet from the get go:I replaced the remote on the advice of LG support. When the new one would not operate the tv either, there support advice was that one doesn't work either. Really! I could have had that conversation with myself. Now they tell me it is my TV and did no troubleshooting as promised.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant LG Electronics. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème LG Electronics?
~UpSet from the get go:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~UpSet from the get go:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de LG Electronics à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~UpSet from the get go:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres LG Electronics clients?
~UpSet from the get go:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour LG Electronics pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~UpSet from the get go tirés de son LG Electronics problème de service client survenu le novembre 23, 2017.

LG Electronics

1.67 sur 5 étoiles | 96 avis

L'avis de ~UpSet from the get go LG Electronics

Difficulté à trouver de l'aide
3 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
4 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
1 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
3 sur 5 étoiles

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