LG Electronics: LG support in Phillipines is the worst
Un LG Electronics avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-nycboy6 de novembre 29, 2017
Contexte du cas de GetHuman-nycboy6
GetHuman:GetHuman-nycboy6 - pouvez-vous dire à nos autres LG Electronics clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-nycboy6:Yeah. C'était middle of the night, le novembre 27.
GetHuman:Avez-vous contacté LG Electronics, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients LG Electronics courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-nycboy6 une liste de problèmes LG Electronics courants)
GetHuman-nycboy6:"Returns" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-nycboy6 sur le LG Electronics service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients LG Electronics de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-nycboy6:LG support in Phillipines is the worst
GetHuman:Pouvez-vous nous en dire un peu plus sur ce qui s'est passé le 11/27/17?
GetHuman-nycboy6:Big problem customer service not availbe USA they refuse to return warranty replacement battery that was overheating my LGG* phone bought from Tmobile july * **** battery sent LG Texas Aug * **** they say Fed Ex damaged it. Refused by Texas warehouse called ** times they hang up on me ** year old disabled person. Rude horrible to deal with finally returned phone for trade paperback to Tmobile and now after all that fighting BBB.ORG helped me get the battery now stuck with * batteries case and chargers and back cover. Never deal or buy LG again.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant LG Electronics. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème LG Electronics?
GetHuman-nycboy6:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-nycboy6:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de LG Electronics à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-nycboy6:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres LG Electronics clients?
GetHuman-nycboy6:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour LG Electronics pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-nycboy6 tirés de son LG Electronics problème de service client survenu le novembre 27, 2017.