Kmart: Was able to contact local store manager on my b...

Un Kmart avis client de l'utilisateur GetHuman ~Zantar79 de novembre 12, 2017

Contexte du cas de ~Zantar79

GetHuman:~Zantar79 - pouvez-vous dire à nos autres Kmart clients quand votre cas a eu lieu?
~Zantar79:Sure. C'était afternoon, le novembre 4.
GetHuman:Avez-vous contacté Kmart, et si oui, comment?
~Zantar79:J'ai utilisé le 866-562-7848 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Kmart sur laquelle j'étais:Kmart Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Kmart courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Zantar79 une liste de problèmes Kmart courants)
~Zantar79:"Cancel an order" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~Zantar79 sur le Kmart service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Kmart de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Zantar79:Was able to contact local store manager on my behalf and resolve the issue to my satisfaction. (price adjustment on item that later went on sale)
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Kmart. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Kmart?
~Zantar79:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Zantar79:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Kmart à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Zantar79:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Kmart clients?
~Zantar79:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Kmart pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Zantar79 tirés de son Kmart problème de service client survenu le novembre 4, 2017.

Kmart

2.00 sur 5 étoiles | 53 avis

L'avis de ~Zantar79 Kmart

Difficulté à trouver de l'aide
3 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
4 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
3 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
3 sur 5 étoiles

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