Just left the willuamsport pa kmart...three lig...

Un Kmart avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-janiam de décembre 1er, 2017

Contexte du cas de GetHuman-janiam

GetHuman:GetHuman-janiam - pouvez-vous dire à nos autres Kmart clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-janiam:Sure. C'était evening, le novembre 21.
GetHuman:Avez-vous contacté Kmart, et si oui, comment?
GetHuman-janiam:J'ai utilisé le 866-562-7848 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Kmart sur laquelle j'étais:Kmart Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Kmart courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-janiam une liste de problèmes Kmart courants)
GetHuman-janiam:"Cancel an order" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de GetHuman-janiam sur le Kmart service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Kmart de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-janiam:Just left the willuamsport pa kmart...three lights on one clerk working at her register, two others,
GetHuman:Pouvez-vous nous en dire un peu plus sur ce qui s'est passé le 11/21/17?
GetHuman-janiam:Including a manager just gabbing about about life in general while customers stood waiting in the open lanes and looking to see where the clerks were...the working clerk said they were supposed to be at their registers...after that comment one went to her job station the other remained gabbing while customers still waited...I could clearly hear the conversation of the workers and believe me...it was just chatting....that was the rudest most unprofessional display I have ever seen...it will be a long time before I shop that store agsin.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Kmart. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Kmart?
GetHuman-janiam:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-janiam:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Kmart à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-janiam:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Kmart clients?
GetHuman-janiam:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Kmart pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-janiam tirés de son Kmart problème de service client survenu le novembre 21, 2017.

Kmart

2.00 sur 5 étoiles | 53 avis

L'avis de GetHuman-janiam Kmart

Difficulté à trouver de l'aide
3 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
2 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
1 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
2 sur 5 étoiles

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