JCPenney: Today is Thursday April **th I went to pennies...
Un JCPenney avis client de l'utilisateur GetHuman ~mandy Haywood de novembre 16, 2017
Contexte du cas de ~mandy Haywood
GetHuman:~mandy Haywood - pouvez-vous dire à nos autres JCPenney clients quand votre cas a eu lieu?
~mandy Haywood :Yes. C'était late at night, le novembre 6.
GetHuman:Avez-vous contacté JCPenney, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients JCPenney courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~mandy Haywood une liste de problèmes JCPenney courants)
~mandy Haywood :"Track order" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~mandy Haywood sur le JCPenney service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients JCPenney de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~mandy Haywood :Today is Thursday April **th I went to pennies to catch some sells after a hard day at work there is a new jewelry line that I just admired. The lady was rude so I left an walked around a few minutes later I see her screaming an yelling at the Mexican man I think he was her boss and he did nothing just stood there and let her talk to him like he was nothing.*But this is not the first time when I go to the Jcp in bossier city inside the mall the employees treat their bosses like **** I want to know who is over this store? No employee should ever be allowed to disrespect their boss. I shop there a lot but NOT ANY. MORE the sir*Madom who is over this store needs to be FIRED you allow the employees to disrespect the managers and customers SHAME On YOU
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant JCPenney. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème JCPenney?
~mandy Haywood :Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~mandy Haywood :Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de JCPenney à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~mandy Haywood :Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres JCPenney clients?
~mandy Haywood :Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour JCPenney pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~mandy Haywood tirés de son JCPenney problème de service client survenu le novembre 6, 2017.