JCPenney: The customer service in the stores are just pla...
Un JCPenney avis client de l'utilisateur GetHuman ~john doe de novembre 24, 2017
Contexte du cas de ~john doe
GetHuman:~john doe - pouvez-vous dire à nos autres JCPenney clients quand votre cas a eu lieu?
~john doe:Yup. C'était afternoon, le novembre 17.
GetHuman:Avez-vous contacté JCPenney, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients JCPenney courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~john doe une liste de problèmes JCPenney courants)
~john doe:"Complaint" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~john doe sur le JCPenney service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients JCPenney de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~john doe:The customer service in the stores are just plain horrible. Waited in line for just over ** minutes. The cashiers were just plain rude and terrible. Needless to say I will never shop at jc pennys again. I can see why jc penny has been struggling lately. THE ABSOLUTE WORST!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant JCPenney. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème JCPenney?
~john doe:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~john doe:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de JCPenney à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~john doe:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres JCPenney clients?
~john doe:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour JCPenney pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~john doe tirés de son JCPenney problème de service client survenu le novembre 17, 2017.