JCPenney: Tengo varios dias por hacer una cuenta con JCP...

Un JCPenney avis client de l'utilisateur GetHuman ~Pedro Rosario de novembre 27, 2017

Contexte du cas de ~Pedro Rosario

GetHuman:~Pedro Rosario - pouvez-vous dire à nos autres JCPenney clients quand votre cas a eu lieu?
~Pedro Rosario:Yeah. C'était morning, le novembre 20.
GetHuman:Avez-vous contacté JCPenney, et si oui, comment?
~Pedro Rosario:J'ai utilisé le 800-322-1189 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman JCPenney sur laquelle j'étais:JCPenney Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients JCPenney courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Pedro Rosario une liste de problèmes JCPenney courants)
~Pedro Rosario:"Complaint" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~Pedro Rosario sur le JCPenney service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients JCPenney de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Pedro Rosario:Tengo varios dias por hacer una cuenta con JCP y NO me acepta ninguna clave(password) Que difisil ha sido. Es porque quiero pagar una targeta de credito y NO ha sido posible...wow Llame y tampoco pude.******@***.com
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant JCPenney. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème JCPenney?
~Pedro Rosario:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Pedro Rosario:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de JCPenney à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Pedro Rosario:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres JCPenney clients?
~Pedro Rosario:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour JCPenney pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Pedro Rosario tirés de son JCPenney problème de service client survenu le novembre 20, 2017.

JCPenney

2.06 sur 5 étoiles | 80 avis

L'avis de ~Pedro Rosario JCPenney

Difficulté à trouver de l'aide
3 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
1 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
1 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
2 sur 5 étoiles

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