I went to the JCPenney's Salon in Holyoke, Mass...
Un JCPenney avis client de l'utilisateur GetHuman ~AliciaMattson12 de novembre 7, 2017
Contexte du cas de ~AliciaMattson12
GetHuman:~AliciaMattson12 - pouvez-vous dire à nos autres JCPenney clients quand votre cas a eu lieu?
~AliciaMattson12:Yes I can. C'était late at night, le octobre 28.
GetHuman:Avez-vous contacté JCPenney, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients JCPenney courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~AliciaMattson12 une liste de problèmes JCPenney courants)
~AliciaMattson12:"Warranty claim" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~AliciaMattson12 sur le JCPenney service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients JCPenney de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~AliciaMattson12:I went to the JCPenney's Salon in Holyoke, Massachusetts. The WORST service, color and cut. Im highly dissapointed I had to spend alot of money to get everything ruined. Never again will I go there.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant JCPenney. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème JCPenney?
~AliciaMattson12:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~AliciaMattson12:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de JCPenney à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~AliciaMattson12:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres JCPenney clients?
~AliciaMattson12:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour JCPenney pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~AliciaMattson12 tirés de son JCPenney problème de service client survenu le octobre 28, 2017.