JCP.com: While on vacation for the holiday's my family a...
Un JCP.com avis client de l'utilisateur GetHuman ~nieceeknox de novembre 14, 2017
Contexte du cas de ~nieceeknox
GetHuman:~nieceeknox - pouvez-vous dire à nos autres JCP.com clients quand votre cas a eu lieu?
~nieceeknox:Yup. C'était middle of the night, le novembre 7.
GetHuman:Avez-vous contacté JCP.com, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients JCP.com courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~nieceeknox une liste de problèmes JCP.com courants)
~nieceeknox:"Returns" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~nieceeknox sur le JCP.com service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients JCP.com de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~nieceeknox:While on vacation for the holiday's my family and I took time to shop at my favorite department store JCPENNY. I was undecided on my choice of fashion for my teenage twin's. There was this OUTSTANDING,MOTIVATED and very CONFIDENT sales associate in customer service that was very helpful. Her name is Cynthia Angatia, OMG JCP should alway's recognize SUPER OUTSTANDING ASSOCIATES like Ms. Angatia. I highly recommend Cynthia Angatia, She's an example of EXCELLENCY and I would hire her anytime for my company's.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant JCP.com. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème JCP.com?
~nieceeknox:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~nieceeknox:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de JCP.com à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~nieceeknox:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres JCP.com clients?
~nieceeknox:Essayez de les traiter tôt dans la journée ou plus tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour JCP.com pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~nieceeknox tirés de son JCP.com problème de service client survenu le novembre 7, 2017.