JCP.com: This is the second time you have run an ad and...
Un JCP.com avis client de l'utilisateur GetHuman ~do not shop at JCP anymore de novembre 13, 2017
Contexte du cas de ~do not shop at JCP anymore
GetHuman:~do not shop at JCP anymore - pouvez-vous dire à nos autres JCP.com clients quand votre cas a eu lieu?
~do not shop at JCP anymore:Yes. C'était afternoon, le novembre 6.
GetHuman:Avez-vous contacté JCP.com, et si oui, comment?
~do not shop at JCP anymore:J'ai utilisé un phone number que j'ai trouvé sur la page d'informations de contact du service client GetHuman JCP.com:Contacter le service client JCP.com GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients JCP.com courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~do not shop at JCP anymore une liste de problèmes JCP.com courants)
~do not shop at JCP anymore:"Overcharge/Strange charge" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~do not shop at JCP anymore sur le JCP.com service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients JCP.com de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~do not shop at JCP anymore:This is the second time you have run an ad and not had the product available on line or in the store as advertized. No wonder I stopped shopping at JCP
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant JCP.com. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème JCP.com?
~do not shop at JCP anymore:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~do not shop at JCP anymore:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de JCP.com à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~do not shop at JCP anymore:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres JCP.com clients?
~do not shop at JCP anymore:Essayez de les traiter tôt dans la journée ou plus tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour JCP.com pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~do not shop at JCP anymore tirés de son JCP.com problème de service client survenu le novembre 6, 2017.