JCP.com: On my computer it has that JCP. is offing FREE...
Un JCP.com avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-255104 de novembre 16, 2017
Contexte du cas de GetHuman-255104
GetHuman:GetHuman-255104 - pouvez-vous dire à nos autres JCP.com clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-255104:Yes. C'était morning, le novembre 13.
GetHuman:Avez-vous contacté JCP.com, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients JCP.com courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-255104 une liste de problèmes JCP.com courants)
GetHuman-255104:"Warranty claim" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-255104 sur le JCP.com service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients JCP.com de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-255104:On my computer it has that JCP. is offing FREE BATH TOWEL AND WASH CLOTH. When I clicked on it, I could not put in any information like the other stores that offer FREE THINGS. I called CUSTOMER SERVICE and the woman did not help me. All she says it a promotion do I have the CODE NUMBER. Which I don't. If someone can not get the things that are offered on the computer then that is a SCAM. I should call the BETTER BUS. and the TELEVISION STATION about it.* KNOW WONDER WHY JCP IS GOIING DOWN. THEY OFFER SOMETHING AND THEN DOES NOT HONOR WHAT THEY OFFER AND THEY CHANGE THE STORES THAT KNOW ONE WANTS TO GO THERE ANYMORE.* Audrey DiLeo
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant JCP.com. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème JCP.com?
GetHuman-255104:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-255104:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de JCP.com à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-255104:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres JCP.com clients?
GetHuman-255104:Essayez de les traiter tôt dans la journée ou plus tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour JCP.com pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-255104 tirés de son JCP.com problème de service client survenu le novembre 13, 2017.