JCP.com: Linda in the Lingerie Department @ the Wenatche...
Un JCP.com avis client de l'utilisateur GetHuman ~Lynn de novembre 16, 2017
Contexte du cas de ~Lynn
GetHuman:~Lynn - pouvez-vous dire à nos autres JCP.com clients quand votre cas a eu lieu?
~Lynn:Yes I can. C'était evening, le novembre 12.
GetHuman:Avez-vous contacté JCP.com, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients JCP.com courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Lynn une liste de problèmes JCP.com courants)
~Lynn:"Make a purchase" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Lynn sur le JCP.com service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients JCP.com de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Lynn:Linda in the Lingerie Department @ the Wenatchee, WA ***** store was so helpful & even tho you did not have what I needed she recommended another item which I purchased instead.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant JCP.com. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème JCP.com?
~Lynn:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Lynn:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de JCP.com à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Lynn:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres JCP.com clients?
~Lynn:Essayez de les traiter tôt dans la journée ou plus tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour JCP.com pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Lynn tirés de son JCP.com problème de service client survenu le novembre 12, 2017.