JCP.com: I just had the MOST Magnificent Experience in t...
Un JCP.com avis client de l'utilisateur GetHuman ~JanClark de novembre 13, 2017
Contexte du cas de ~JanClark
GetHuman:~JanClark - pouvez-vous dire à nos autres JCP.com clients quand votre cas a eu lieu?
~JanClark:Sure. C'était afternoon, le novembre 11.
GetHuman:Avez-vous contacté JCP.com, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients JCP.com courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~JanClark une liste de problèmes JCP.com courants)
~JanClark:"Track order" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~JanClark sur le JCP.com service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients JCP.com de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~JanClark:I just had the MOST Magnificent Experience in the Yuma penneys....Susie was such a delight as well as a GOD sent!*Went to do the started search for jeans, she hung in there like she was shopping for herself...ahhh! Thank you Susie! Oh, and that new register in a pocket....I'm just ecstatic with excitement to shop again at MY PENNEYS'. :*))))). JAN CLARK IN YUMA******@***.com
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant JCP.com. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème JCP.com?
~JanClark:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~JanClark:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de JCP.com à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~JanClark:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres JCP.com clients?
~JanClark:Essayez de les traiter tôt dans la journée ou plus tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour JCP.com pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~JanClark tirés de son JCP.com problème de service client survenu le novembre 11, 2017.