Iberia Airlines: I waited ** minutes and got disconnected. I tr...

Un Iberia Airlines avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-105948 de novembre 23, 2017

Contexte du cas de GetHuman-105948

GetHuman:GetHuman-105948 - pouvez-vous dire à nos autres Iberia Airlines clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-105948:Yup. C'était afternoon, le novembre 13.
GetHuman:Avez-vous contacté Iberia Airlines, et si oui, comment?
GetHuman-105948:J'ai utilisé le 800-772-4642 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Iberia Airlines sur laquelle j'étais:Iberia Airlines Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Iberia Airlines courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-105948 une liste de problèmes Iberia Airlines courants)
GetHuman-105948:"Flight delayed" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de GetHuman-105948 sur le Iberia Airlines service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Iberia Airlines de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-105948:I waited ** minutes and got disconnected. I tried the code for "new ticket", waited ** minutes and got disconnected again!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Iberia Airlines. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Iberia Airlines?
GetHuman-105948:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-105948:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Iberia Airlines à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-105948:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Iberia Airlines clients?
GetHuman-105948:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Iberia Airlines pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-105948 tirés de son Iberia Airlines problème de service client survenu le novembre 13, 2017.

Iberia Airlines

2.25 sur 5 étoiles | 72 avis
Iberia Airlines AvisNuméro de téléphone de Iberia AirlinesToutes les Iberia Airlines coordonnées

L'avis de GetHuman-105948 Iberia Airlines

Difficulté à trouver de l'aide
1 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
2 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
1 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
1 sur 5 étoiles

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You are meant to press * for flight information and existing rese...I waited and waited and then was hung up on. So frustrating. It...Used CALL FREE VIA WEB ** May about **** Eastern* waiting about...had to call back because the number choices not clear. Rest of c...OMG!!!! the worst service EVER!!! called * times and never got th...First time I called I was disconnected. Next time Person didn't e...never responded. Recording says connecting to a representative t...
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