HTC: They are horrible and the persons that answer t...
Un HTC avis client de l'utilisateur GetHuman ~my touch 4 user de novembre 10, 2017
Contexte du cas de ~my touch 4 user
GetHuman:~my touch 4 user - pouvez-vous dire à nos autres HTC clients quand votre cas a eu lieu?
~my touch 4 user:Sure. C'était morning, le novembre 1er.
GetHuman:Avez-vous contacté HTC, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients HTC courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~my touch 4 user une liste de problèmes HTC courants)
~my touch 4 user:"Technical support" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~my touch 4 user sur le HTC service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients HTC de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~my touch 4 user:They are horrible and the persons that answer the phone are like monkeys - they just repeat the same thing over and over without solving your problem.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant HTC. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème HTC?
~my touch 4 user:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~my touch 4 user:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de HTC à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~my touch 4 user:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres HTC clients?
~my touch 4 user:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour HTC pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~my touch 4 user tirés de son HTC problème de service client survenu le novembre 1er, 2017.