HTC: This was by far the BEST customer service I hav...

Un HTC avis client de l'utilisateur GetHuman ~Texas Girl de novembre 25, 2017

Contexte du cas de ~Texas Girl

GetHuman:~Texas Girl - pouvez-vous dire à nos autres HTC clients quand votre cas a eu lieu?
~Texas Girl:Yeah. C'était afternoon, le novembre 23.
GetHuman:Avez-vous contacté HTC, et si oui, comment?
~Texas Girl:J'ai utilisé le 800-824-6779 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman HTC sur laquelle j'étais:HTC Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients HTC courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Texas Girl une liste de problèmes HTC courants)
~Texas Girl:"Where to buy" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~Texas Girl sur le HTC service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients HTC de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Texas Girl:This was by far the BEST customer service I have ever experienced. The agent actually could speak English and I could understand him. He was incredibly polite, knowledgeable, and very helpful. Thank you for a nice experience.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant HTC. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème HTC?
~Texas Girl:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Texas Girl:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de HTC à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Texas Girl:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres HTC clients?
~Texas Girl:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour HTC pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Texas Girl tirés de son HTC problème de service client survenu le novembre 23, 2017.

HTC

3.18 sur 5 étoiles | 55 avis

L'avis de ~Texas Girl HTC

Difficulté à trouver de l'aide
4 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
5 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
2 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
4 sur 5 étoiles

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