HTC: Absolutely no help at all was very disappointed...

Un HTC avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-50805 de novembre 27, 2017

Contexte du cas de GetHuman-50805

GetHuman:GetHuman-50805 - pouvez-vous dire à nos autres HTC clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-50805:Yes I can. C'était afternoon, le novembre 21.
GetHuman:Avez-vous contacté HTC, et si oui, comment?
GetHuman-50805:J'ai utilisé le 800-824-6779 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman HTC sur laquelle j'étais:HTC Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients HTC courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-50805 une liste de problèmes HTC courants)
GetHuman-50805:"Upgrade" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de GetHuman-50805 sur le HTC service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients HTC de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-50805:Absolutely no help at all was very disappointed would like to speak to a customer service rep that could be a little more helpful
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant HTC. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème HTC?
GetHuman-50805:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-50805:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de HTC à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-50805:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres HTC clients?
GetHuman-50805:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour HTC pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-50805 tirés de son HTC problème de service client survenu le novembre 21, 2017.

HTC

3.18 sur 5 étoiles | 55 avis

L'avis de GetHuman-50805 HTC

Difficulté à trouver de l'aide
3 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
4 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
1 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
3 sur 5 étoiles

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