HTC will not stand behind their product. I woul...
Un HTC avis client de l'utilisateur GetHuman ~disappointed customer de novembre 27, 2017
Contexte du cas de ~disappointed customer
GetHuman:~disappointed customer - pouvez-vous dire à nos autres HTC clients quand votre cas a eu lieu?
~disappointed customer:Yup. C'était middle of the night, le novembre 19.
GetHuman:Avez-vous contacté HTC, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients HTC courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~disappointed customer une liste de problèmes HTC courants)
~disappointed customer:"Technical support" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~disappointed customer sur le HTC service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients HTC de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~disappointed customer:HTC will not stand behind their product. I would not buy another HTC product
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant HTC. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème HTC?
~disappointed customer:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~disappointed customer:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de HTC à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~disappointed customer:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres HTC clients?
~disappointed customer:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour HTC pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~disappointed customer tirés de son HTC problème de service client survenu le novembre 19, 2017.