Google: Unable to post on their FB page. So, an infinit...
Un Google avis client de l'utilisateur GetHuman ~Cliff Stockton de novembre 25, 2017
Contexte du cas de ~Cliff Stockton
GetHuman:~Cliff Stockton - pouvez-vous dire à nos autres Google clients quand votre cas a eu lieu?
~Cliff Stockton:Yeah. C'était afternoon, le novembre 16.
GetHuman:Avez-vous contacté Google, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Google courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Cliff Stockton une liste de problèmes Google courants)
~Cliff Stockton:"Account access" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Cliff Stockton sur le Google service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Google de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Cliff Stockton:Unable to post on their FB page. So, an infinite response time.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Google. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Google?
~Cliff Stockton:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Cliff Stockton:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Google à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Cliff Stockton:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Google clients?
~Cliff Stockton:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Google pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Cliff Stockton tirés de son Google problème de service client survenu le novembre 16, 2017.