Google: Can't contact. The only way you can contact the...
Un Google avis client de l'utilisateur GetHuman ~modernknight1 de novembre 26, 2017
Contexte du cas de ~modernknight1
GetHuman:~modernknight1 - pouvez-vous dire à nos autres Google clients quand votre cas a eu lieu?
~modernknight1:Yeah. C'était middle of the night, le novembre 17.
GetHuman:Avez-vous contacté Google, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Google courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~modernknight1 une liste de problèmes Google courants)
~modernknight1:"Overcharge/Strange charge" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~modernknight1 sur le Google service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Google de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~modernknight1:Can't contact. The only way you can contact them by email is to be sign in. Well if my problem is that I can't sign in and my phone number has changed I am out to luck.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Google. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Google?
~modernknight1:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~modernknight1:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Google à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~modernknight1:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Google clients?
~modernknight1:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Google pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~modernknight1 tirés de son Google problème de service client survenu le novembre 17, 2017.