Google: Prevouis rep i spoke to i felt had horrible pho...
Un Google avis client de l'utilisateur GetHuman ~karen shanklin de novembre 26, 2017
Contexte du cas de ~karen shanklin
GetHuman:~karen shanklin - pouvez-vous dire à nos autres Google clients quand votre cas a eu lieu?
~karen shanklin:Yup. C'était middle of the night, le novembre 22.
GetHuman:Avez-vous contacté Google, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Google courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~karen shanklin une liste de problèmes Google courants)
~karen shanklin:"Account access" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~karen shanklin sur le Google service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Google de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~karen shanklin:Prevouis rep i spoke to i felt had horrible phone manners. I don't fill that he helped me at all. And now i can't get anyone to speak to you all have the worst customer service i have ever exerience. And i still can bt get help. I pray that i can get someone to speak to and hope your calls or monitor
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Google. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Google?
~karen shanklin:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~karen shanklin:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Google à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~karen shanklin:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Google clients?
~karen shanklin:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Google pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~karen shanklin tirés de son Google problème de service client survenu le novembre 22, 2017.