Google: I needed to stop charges from going through on...
Un Google avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-305833 de novembre 20, 2017
Contexte du cas de GetHuman-305833
GetHuman:GetHuman-305833 - pouvez-vous dire à nos autres Google clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-305833:Yup. C'était middle of the night, le novembre 15.
GetHuman:Avez-vous contacté Google, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Google courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-305833 une liste de problèmes Google courants)
GetHuman-305833:"Technical support" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-305833 sur le Google service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Google de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-305833:I needed to stop charges from going through on my credit card, being used by a relative and the relative has to cancel my card *. which is my problem, but this number gave me the information I needed and what to do.. No waiting time at all.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Google. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Google?
GetHuman-305833:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-305833:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Google à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-305833:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Google clients?
GetHuman-305833:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Google pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-305833 tirés de son Google problème de service client survenu le novembre 15, 2017.