Frontier Airlines: first time flying this airline LAST!!!!*the mos...

Un Frontier Airlines avis client de l'utilisateur GetHuman ~mareszack de novembre 28, 2017

Contexte du cas de ~mareszack

GetHuman:~mareszack - pouvez-vous dire à nos autres Frontier Airlines clients quand votre cas a eu lieu?

~mareszack:Yup. C'était middle of the night, le novembre 21.

GetHuman:Avez-vous contacté Frontier Airlines, et si oui, comment?

~mareszack:J'ai utilisé le 801-401-9000 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Frontier Airlines sur laquelle j'étais:Frontier Airlines Numéro de téléphone du service client

GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Frontier Airlines courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?

(Affiche ~mareszack une liste de problèmes Frontier Airlines courants)

~mareszack:"Update Reservation" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~mareszack sur le Frontier Airlines service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Frontier Airlines de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.

~mareszack:first time flying this airline LAST!!!!*the most disrespectful staff who left flight from Orlando to Dukles DC airport passengers sit with no notice from a time to take off *:**pm to **:** pm take off..not one person told us flight was delayed or text or phone call.. hate this airline will never travel again

GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Frontier Airlines. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Frontier Airlines?

~mareszack:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.

GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?

~mareszack:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.

GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Frontier Airlines à résoudre rapidement et efficacement votre problème?

~mareszack:Pour cela, je dirais three sur cinq.

GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Frontier Airlines clients?

~mareszack:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Frontier Airlines pour savoir qui vous êtes.

GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~mareszack tirés de son Frontier Airlines problème de service client survenu le novembre 21, 2017.

Frontier Airlines

2.08 sur 5 étoiles | 202 avis

Frontier Airlines Avis Numéro de téléphone de Frontier Airlines Toutes les Frontier Airlines coordonnées

L'avis de ~mareszack Frontier Airlines

Difficulté à trouver de l'aide

3 sur 5 étoiles

Qualité de la communication

1 sur 5 étoiles

Actualité et professionnalisme

3 sur 5 étoiles

Évaluation globale du service client

2 sur 5 étoiles

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Plus Frontier Airlines avis

We paid for stretch seating from New Orleans. Someone else was in...Took out the rewards card for a round trip ticket from Milwaukee...Excessive wait time. No option to call you back. They arbitrarily...This is the *th time I've called to speak with someone about comp...I've tried for * days to talk to an agent* the wait times are am...Hold time was only a few minutes, even now during holiday season...Frontier has severely limited the time in which calls can be made...

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