Frontier Airlines: Took out the rewards card for a round trip tick...

Un Frontier Airlines avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-196187 de novembre 25, 2017

Contexte du cas de GetHuman-196187

GetHuman:GetHuman-196187 - pouvez-vous dire à nos autres Frontier Airlines clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-196187:Yeah. C'était middle of the night, le novembre 20.
GetHuman:Avez-vous contacté Frontier Airlines, et si oui, comment?
GetHuman-196187:J'ai utilisé le 801-401-9000 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Frontier Airlines sur laquelle j'étais:Frontier Airlines Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Frontier Airlines courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-196187 une liste de problèmes Frontier Airlines courants)
GetHuman-196187:"Refund a Charge" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de GetHuman-196187 sur le Frontier Airlines service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Frontier Airlines de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-196187:Took out the rewards card for a round trip ticket from Milwaukee to Missoula, mt but when booking was told I could fly there but would need to buy more points to get back since I'd have to take a different plane out of Denver the following day. Is that my problem that I cannot get what I was promised----*roundtrip tickets!!! Will never deal with them again!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Frontier Airlines. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Frontier Airlines?
GetHuman-196187:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-196187:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Frontier Airlines à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-196187:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Frontier Airlines clients?
GetHuman-196187:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Frontier Airlines pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-196187 tirés de son Frontier Airlines problème de service client survenu le novembre 20, 2017.

Frontier Airlines

2.08 sur 5 étoiles | 202 avis

L'avis de GetHuman-196187 Frontier Airlines

Difficulté à trouver de l'aide
4 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
5 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
1 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
3 sur 5 étoiles

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