Frontier Airlines: Excessive wait time. No option to call you back...

Un Frontier Airlines avis client de l'utilisateur GetHuman ~Wish4Trains de novembre 25, 2017

Contexte du cas de ~Wish4Trains

GetHuman:~Wish4Trains - pouvez-vous dire à nos autres Frontier Airlines clients quand votre cas a eu lieu?
~Wish4Trains:Yes. C'était middle of the night, le novembre 17.
GetHuman:Avez-vous contacté Frontier Airlines, et si oui, comment?
~Wish4Trains:J'ai utilisé le 801-401-9000 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Frontier Airlines sur laquelle j'étais:Frontier Airlines Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Frontier Airlines courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Wish4Trains une liste de problèmes Frontier Airlines courants)
~Wish4Trains:"Cancel flight" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~Wish4Trains sur le Frontier Airlines service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Frontier Airlines de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Wish4Trains:Excessive wait time. No option to call you back. They arbitrarily changed a flight on my paid reservation.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Frontier Airlines. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Frontier Airlines?
~Wish4Trains:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Wish4Trains:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Frontier Airlines à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Wish4Trains:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Frontier Airlines clients?
~Wish4Trains:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Frontier Airlines pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Wish4Trains tirés de son Frontier Airlines problème de service client survenu le novembre 17, 2017.

Frontier Airlines

2.08 sur 5 étoiles | 202 avis
Frontier Airlines AvisNuméro de téléphone de Frontier AirlinesToutes les Frontier Airlines coordonnées

L'avis de ~Wish4Trains Frontier Airlines

Difficulté à trouver de l'aide
3 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
4 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
1 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
3 sur 5 étoiles

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