DHL: Wasn't really able to provide me with the updat...

Un DHL avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-246901 de novembre 19, 2017

Contexte du cas de GetHuman-246901

GetHuman:GetHuman-246901 - pouvez-vous dire à nos autres DHL clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-246901:Sure. C'était afternoon, le novembre 16.
GetHuman:Avez-vous contacté DHL, et si oui, comment?
GetHuman-246901:J'ai utilisé le 800-225-5345 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman DHL sur laquelle j'étais:DHL Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients DHL courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-246901 une liste de problèmes DHL courants)
GetHuman-246901:"Track order" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de GetHuman-246901 sur le DHL service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients DHL de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-246901:Wasn't really able to provide me with the updated tracking info I was looking for, just reiterated the delivery window.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant DHL. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème DHL?
GetHuman-246901:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-246901:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de DHL à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-246901:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres DHL clients?
GetHuman-246901:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour DHL pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-246901 tirés de son DHL problème de service client survenu le novembre 16, 2017.

DHL

3.40 sur 5 étoiles | 36 avis
DHL AvisNuméro de téléphone de DHLToutes les DHL coordonnées

L'avis de GetHuman-246901 DHL

Difficulté à trouver de l'aide
5 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
2 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
3 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
3 sur 5 étoiles

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I SAW THIS NUMBER ONLINE LAST YEAR WHILE TRYING TO TRACK DOWN A P...I know they gave me the information, but it was clear that I know...In the first call I received, the info was delivered at such a ra...Actually had great service on a complicated question. Took less t...I have been waiting over a week for my package. The DHL website...Package was stuck at a warehouse waiting to be shipped to usps fo...Not only did I have to wait ** mins for them to answer, they said...
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