DHL: These guys ****...Nothing ever goes right...I h...
Un DHL avis client de l'utilisateur GetHuman ~Not Happy de octobre 31, 2017
Contexte du cas de ~Not Happy
GetHuman:~Not Happy - pouvez-vous dire à nos autres DHL clients quand votre cas a eu lieu?
~Not Happy:Yup. C'était middle of the night, le octobre 24.
GetHuman:Avez-vous contacté DHL, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients DHL courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Not Happy une liste de problèmes DHL courants)
~Not Happy:"Complaint" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Not Happy sur le DHL service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients DHL de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Not Happy:These guys ****...Nothing ever goes right...I have shipped * packages and every time they were lost or delayed...and know i am trying to receive a package and guess what LOST...AWFUL COMPANY...Sticking with UPS
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant DHL. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème DHL?
~Not Happy:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Not Happy:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de DHL à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Not Happy:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres DHL clients?
~Not Happy:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour DHL pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Not Happy tirés de son DHL problème de service client survenu le octobre 24, 2017.