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CIGNA HealthSpring: nonchalant is an understatement! Other words co...

Un CIGNA HealthSpring avis client de l'utilisateur GetHuman ~macktavitch de novembre 26, 2017

Contexte du cas de ~macktavitch

GetHuman:~macktavitch - pouvez-vous dire à nos autres CIGNA HealthSpring clients quand votre cas a eu lieu?

~macktavitch:Yes I can. C'était afternoon, le novembre 20.

GetHuman:Avez-vous contacté CIGNA HealthSpring, et si oui, comment?

~macktavitch:J'ai utilisé le 800-668-3813 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman CIGNA HealthSpring sur laquelle j'étais:CIGNA HealthSpring Numéro de téléphone du service client

GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients CIGNA HealthSpring courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?

(Affiche ~macktavitch une liste de problèmes CIGNA HealthSpring courants)

~macktavitch:"Get insurance" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~macktavitch sur le CIGNA HealthSpring service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients CIGNA HealthSpring de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.

~macktavitch:nonchalant is an understatement! Other words come to mind: Uncaring, mindlessly chattering on with zero connection while you are still wondering what the first sentence meant.

GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant CIGNA HealthSpring. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème CIGNA HealthSpring?

~macktavitch:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.

GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?

~macktavitch:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.

GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de CIGNA HealthSpring à résoudre rapidement et efficacement votre problème?

~macktavitch:Pour cela, je dirais two sur cinq.

GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres CIGNA HealthSpring clients?

~macktavitch:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour CIGNA HealthSpring pour savoir qui vous êtes.

GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~macktavitch tirés de son CIGNA HealthSpring problème de service client survenu le novembre 20, 2017.

CIGNA HealthSpring

1.80 sur 5 étoiles | 27 avis

CIGNA HealthSpring Avis Numéro de téléphone de CIGNA HealthSpring Toutes les CIGNA HealthSpring coordonnées

L'avis de ~macktavitch CIGNA HealthSpring

Difficulté à trouver de l'aide

4 sur 5 étoiles

Qualité de la communication

3 sur 5 étoiles

Actualité et professionnalisme

2 sur 5 étoiles

Évaluation globale du service client

3 sur 5 étoiles

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