CIGNA HealthSpring: a FAX was sent to you *******-**** releasing CI...
Un CIGNA HealthSpring avis client de l'utilisateur GetHuman ~Dewayne Hollis de novembre 24, 2017
Contexte du cas de ~Dewayne Hollis
GetHuman:~Dewayne Hollis - pouvez-vous dire à nos autres CIGNA HealthSpring clients quand votre cas a eu lieu?
~Dewayne Hollis:Yup. C'était afternoon, le novembre 18.
GetHuman:Avez-vous contacté CIGNA HealthSpring, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients CIGNA HealthSpring courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Dewayne Hollis une liste de problèmes CIGNA HealthSpring courants)
~Dewayne Hollis:"Make/Chase a claim" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Dewayne Hollis sur le CIGNA HealthSpring service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients CIGNA HealthSpring de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Dewayne Hollis:a FAX was sent to you *******-**** releasing CIGNA Health Spring...my mother have been in the nursing home as well as the hospital and we have talked to Social Security as well as the Nursing Home and C igna said they have talked to the Nursing home as well. A letter along with the Power of Attorney forms under the name Dewayne Hollis. I called you today @ ***-***-****...I am told by Loy he could not find the information
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant CIGNA HealthSpring. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème CIGNA HealthSpring?
~Dewayne Hollis:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Dewayne Hollis:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de CIGNA HealthSpring à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Dewayne Hollis:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres CIGNA HealthSpring clients?
~Dewayne Hollis:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour CIGNA HealthSpring pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Dewayne Hollis tirés de son CIGNA HealthSpring problème de service client survenu le novembre 18, 2017.