Barclays: I had a question about whether a holiday would...
Un Barclays avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-363429 de octobre 26, 2017
Contexte du cas de GetHuman-363429
GetHuman:GetHuman-363429 - pouvez-vous dire à nos autres Barclays clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-363429:Yes. C'était afternoon, le octobre 20.
GetHuman:Avez-vous contacté Barclays, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Barclays courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-363429 une liste de problèmes Barclays courants)
GetHuman-363429:"Question" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-363429 sur le Barclays service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Barclays de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-363429:I had a question about whether a holiday would affect my statement end date, and instead of a direct answer, the person I spoke to provided me with an generic formula to figure statement end dates, with no consideration for holidays.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Barclays. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Barclays?
GetHuman-363429:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-363429:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Barclays à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-363429:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Barclays clients?
GetHuman-363429:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Barclays pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-363429 tirés de son Barclays problème de service client survenu le octobre 20, 2017.