Barclays: I have a question about my application for a ca...
Un Barclays avis client de l'utilisateur GetHuman ~billt4sf de novembre 24, 2017
Contexte du cas de ~billt4sf
GetHuman:~billt4sf - pouvez-vous dire à nos autres Barclays clients quand votre cas a eu lieu?
~billt4sf:Yeah. C'était afternoon, le novembre 17.
GetHuman:Avez-vous contacté Barclays, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Barclays courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~billt4sf une liste de problèmes Barclays courants)
~billt4sf:"Question" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~billt4sf sur le Barclays service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Barclays de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~billt4sf:I have a question about my application for a card. This number only gets you help if you enter an account number. It didn't recognize my SSN, although that was given on my application.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Barclays. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Barclays?
~billt4sf:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~billt4sf:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Barclays à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~billt4sf:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Barclays clients?
~billt4sf:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Barclays pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~billt4sf tirés de son Barclays problème de service client survenu le novembre 17, 2017.