Australia Post: I am simply trying express a minor concern to A...
Un Australia Post avis client de l'utilisateur GetHuman ~peter de novembre 7, 2017
Contexte du cas de ~peter
GetHuman:~peter - pouvez-vous dire à nos autres Australia Post clients quand votre cas a eu lieu?
~peter:Yeah. C'était afternoon, le novembre 1er.
GetHuman:Avez-vous contacté Australia Post, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Australia Post courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~peter une liste de problèmes Australia Post courants)
~peter:"Lower my bill" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~peter sur le Australia Post service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Australia Post de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~peter:I am simply trying express a minor concern to AP but have been unable to find a phone number or email address. The problem is with hanging files I have purchased is that the small cardboard labels do not fit the clips which attach to the files. Does anyone have any thoughts?**Peter McAlley, Cleve SA *****@***.com
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Australia Post. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Australia Post?
~peter:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~peter:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Australia Post à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~peter:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Australia Post clients?
~peter:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Australia Post pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~peter tirés de son Australia Post problème de service client survenu le novembre 1er, 2017.