Australia Post: I just want to know where my parcel is? I suppo...

Un Australia Post avis client de l'utilisateur GetHuman ~Cher de novembre 25, 2017

Contexte du cas de ~Cher

GetHuman:~Cher - pouvez-vous dire à nos autres Australia Post clients quand votre cas a eu lieu?
~Cher:Yes. C'était evening, le novembre 20.
GetHuman:Avez-vous contacté Australia Post, et si oui, comment?
~Cher:J'ai utilisé le 13 7678 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Australia Post sur laquelle j'étais:Australia Post Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Australia Post courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Cher une liste de problèmes Australia Post courants)
~Cher:"Cancel subscription" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~Cher sur le Australia Post service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Australia Post de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Cher:I just want to know where my parcel is? I supposed to get it yesterday & i receive an email stating it was delivered but i have looked around outside the house it wasn't there. Not even a notice. Please help me. I kept contacting the auspost customer service but i couldn't get through.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Australia Post. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Australia Post?
~Cher:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Cher:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Australia Post à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Cher:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Australia Post clients?
~Cher:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Australia Post pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Cher tirés de son Australia Post problème de service client survenu le novembre 20, 2017.

Australia Post

2.60 sur 5 étoiles | 48 avis

L'avis de ~Cher Australia Post

Difficulté à trouver de l'aide
2 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
5 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
5 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
4 sur 5 étoiles

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