Aer Lingus: Changed a flight in the snow disruption and rer...
Un Aer Lingus avis client de l'utilisateur GetHuman ~island de novembre 2, 2017
Contexte du cas de ~island
GetHuman:~island - pouvez-vous dire à nos autres Aer Lingus clients quand votre cas a eu lieu?
~island:Sure. C'était late at night, le octobre 23.
GetHuman:Avez-vous contacté Aer Lingus, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Aer Lingus courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~island une liste de problèmes Aer Lingus courants)
~island:"Missing item" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~island sur le Aer Lingus service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Aer Lingus de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~island:Changed a flight in the snow disruption and rerouted at no extra charge. Got through everything straightforwardly.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Aer Lingus. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Aer Lingus?
~island:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~island:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Aer Lingus à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~island:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Aer Lingus clients?
~island:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Aer Lingus pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~island tirés de son Aer Lingus problème de service client survenu le octobre 23, 2017.