Aer Lingus: if the airline reschedules a flight, you have t...
Un Aer Lingus avis client de l'utilisateur GetHuman ~dellboy de novembre 24, 2017
Contexte du cas de ~dellboy
GetHuman:~dellboy - pouvez-vous dire à nos autres Aer Lingus clients quand votre cas a eu lieu?
~dellboy:Yes. C'était middle of the night, le novembre 18.
GetHuman:Avez-vous contacté Aer Lingus, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Aer Lingus courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~dellboy une liste de problèmes Aer Lingus courants)
~dellboy:"Baggage problem" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~dellboy sur le Aer Lingus service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Aer Lingus de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~dellboy:if the airline reschedules a flight, you have to get to the airport of there choice no matter the costs or inconvenience and stress. **** poor customer service. once you pay your fare you become a *ndclass consideration. you were only first class before you paid your fare. B.A. will get my fare in future.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Aer Lingus. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Aer Lingus?
~dellboy:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~dellboy:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Aer Lingus à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~dellboy:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Aer Lingus clients?
~dellboy:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Aer Lingus pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~dellboy tirés de son Aer Lingus problème de service client survenu le novembre 18, 2017.