eBay: went well, said they will call me back by the e...
Un eBay avis client de l'utilisateur GetHuman ~ajnalepa de novembre 22, 2017
Contexte du cas de ~ajnalepa
GetHuman:~ajnalepa - pouvez-vous dire à nos autres eBay clients quand votre cas a eu lieu?
~ajnalepa:Yes I can. C'était evening, le novembre 16.
GetHuman:Avez-vous contacté eBay, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients eBay courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~ajnalepa une liste de problèmes eBay courants)
~ajnalepa:"Returns" était la raison pour laquelle j'essayais to contact.
L'avis de ~ajnalepa sur le eBay service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients eBay de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~ajnalepa:went well, said they will call me back by the end of today about shipping back a *** pound item that was listed wrong by seller.*Seller will not respond to me. going through resolution center, so far not as easy as I hoped.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant eBay. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème eBay?
~ajnalepa:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~ajnalepa:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de eBay à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~ajnalepa:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres eBay clients?
~ajnalepa:Essayez de les traiter tôt dans la journée ou plus tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour eBay pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~ajnalepa tirés de son eBay problème de service client survenu le novembre 16, 2017.