eBay: The trick to using this number is calling durin...
Un eBay avis client de l'utilisateur GetHuman ~jvd101169 de novembre 27, 2017
Contexte du cas de ~jvd101169
GetHuman:~jvd101169 - pouvez-vous dire à nos autres eBay clients quand votre cas a eu lieu?
~jvd101169:Sure. C'était morning, le novembre 18.
GetHuman:Avez-vous contacté eBay, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients eBay courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~jvd101169 une liste de problèmes eBay courants)
~jvd101169:"Cancel service" était la raison pour laquelle j'essayais to contact.
L'avis de ~jvd101169 sur le eBay service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients eBay de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~jvd101169:The trick to using this number is calling during business hours (PACIFIC TIME) they are headquartered in San Jose CA and after *:** CA time the calls are forwarded to an off shore call center. Dealing with the CSA's in CA is the only way to get most of your issues resolved.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant eBay. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème eBay?
~jvd101169:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~jvd101169:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de eBay à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~jvd101169:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres eBay clients?
~jvd101169:Essayez de les traiter tôt dans la journée ou plus tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour eBay pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~jvd101169 tirés de son eBay problème de service client survenu le novembre 18, 2017.