eBay: customer service did best to assist me.*I will...
Un eBay avis client de l'utilisateur GetHuman ~josephjgard de novembre 27, 2017
Contexte du cas de ~josephjgard
GetHuman:~josephjgard - pouvez-vous dire à nos autres eBay clients quand votre cas a eu lieu?
~josephjgard:Yup. C'était morning, le novembre 22.
GetHuman:Avez-vous contacté eBay, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients eBay courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~josephjgard une liste de problèmes eBay courants)
~josephjgard:"Technical support" était la raison pour laquelle j'essayais to contact.
L'avis de ~josephjgard sur le eBay service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients eBay de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~josephjgard:customer service did best to assist me.*I will check my email as she requested, to call the seller of the article I did not receive as yet from placing the order *******. If this is a false order, customer service asked me to call back, and a refund will be made for me. I have a credit card on file with ebay, and paid by paypal. Seems fair if I am taken care of accordingly to the customer service persons suggestion.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant eBay. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème eBay?
~josephjgard:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~josephjgard:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de eBay à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~josephjgard:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres eBay clients?
~josephjgard:Essayez de les traiter tôt dans la journée ou plus tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour eBay pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~josephjgard tirés de son eBay problème de service client survenu le novembre 22, 2017.