eBay: I am an Indian, with an Indian accent, yet I fe...

Un eBay avis client de l'utilisateur GetHuman ~Rithv-in de novembre 27, 2017

Contexte du cas de ~Rithv-in

GetHuman:~Rithv-in - pouvez-vous dire à nos autres eBay clients quand votre cas a eu lieu?
~Rithv-in:Yes. C'était morning, le novembre 23.
GetHuman:Avez-vous contacté eBay, et si oui, comment?
~Rithv-in:J'ai utilisé un help page que j'ai trouvé sur la page d'informations de contact du service client GetHuman eBay:Contacter le service client eBay
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients eBay courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Rithv-in une liste de problèmes eBay courants)
~Rithv-in:"Technical support" était la raison pour laquelle j'essayais to contact.

L'avis de ~Rithv-in sur le eBay service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients eBay de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Rithv-in:I am an Indian, with an Indian accent, yet I felt talking with eBay customer support is not painful at all. Despite my accent, they(ebay customer support agents) could understand what I was saying.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant eBay. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème eBay?
~Rithv-in:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Rithv-in:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de eBay à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Rithv-in:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres eBay clients?
~Rithv-in:Essayez de les traiter tôt dans la journée ou plus tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour eBay pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Rithv-in tirés de son eBay problème de service client survenu le novembre 23, 2017.

eBay

3.30 sur 5 étoiles | 877 avis

L'avis de ~Rithv-in eBay

Difficulté à trouver de l'aide
4 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
1 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
2 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
2 sur 5 étoiles

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