eBay: I had * problems and she did a good job of find...
Un eBay avis client de l'utilisateur GetHuman ~ncjohn de novembre 27, 2017
Contexte du cas de ~ncjohn
GetHuman:~ncjohn - pouvez-vous dire à nos autres eBay clients quand votre cas a eu lieu?
~ncjohn:Yes. C'était evening, le novembre 23.
GetHuman:Avez-vous contacté eBay, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients eBay courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~ncjohn une liste de problèmes eBay courants)
~ncjohn:"Fraud" était la raison pour laquelle j'essayais to contact.
L'avis de ~ncjohn sur le eBay service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients eBay de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~ncjohn:I had * problems and she did a good job of finding both of them. Apparently I was logged in to ebay but made the purchase as a guest. Result: no tracking! The other problem was the USPS sent it to the wrong state!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant eBay. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème eBay?
~ncjohn:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~ncjohn:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de eBay à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~ncjohn:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres eBay clients?
~ncjohn:Essayez de les traiter tôt dans la journée ou plus tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour eBay pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~ncjohn tirés de son eBay problème de service client survenu le novembre 23, 2017.