eBay: They didn't help at all,I purchase * items the...
Un eBay avis client de l'utilisateur GetHuman ~renz de novembre 22, 2017
Contexte du cas de ~renz
GetHuman:~renz - pouvez-vous dire à nos autres eBay clients quand votre cas a eu lieu?
~renz:Yup. C'était late at night, le novembre 14.
GetHuman:Avez-vous contacté eBay, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients eBay courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~renz une liste de problèmes eBay courants)
~renz:"Fraud" était la raison pour laquelle j'essayais to contact.
L'avis de ~renz sur le eBay service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients eBay de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~renz:They didn't help at all,I purchase * items the CEHUIOSS MD for Beauty and Body Firming. When they arrived the boxes are open and not seal at all.. But they ship it in wrapped around plastic and you can't believe it say,, Its Lady Shirt inside?? So, i called to let them know about it??? I talk a customer representative and discuss the problem or the diffective items that i received, She told me that i must to call the Seller ??? That point i was so mad, beacuse why me?? Will do that, to contact the seller of the products?? I told her i bought to you guys EBAY.Com... What a mess??? I did ask what number i should to conctat and the person said thay can't give me the phone number cause it's not allowed?? She said, she will send me the email so i can look where to call and send back this item in my own expenses!!! It's terrible i can't believe that's happening to me right now??? I check my emails until now nothing.....I will never purchase anything again in this ebay.com or whatsoever,
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant eBay. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème eBay?
~renz:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~renz:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de eBay à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~renz:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres eBay clients?
~renz:Essayez de les traiter tôt dans la journée ou plus tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour eBay pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~renz tirés de son eBay problème de service client survenu le novembre 14, 2017.