eBay: I wanted to report a fraudulent sale with exces...

Un eBay avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-228794 de novembre 26, 2017

Contexte du cas de GetHuman-228794

GetHuman:GetHuman-228794 - pouvez-vous dire à nos autres eBay clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-228794:Yes. C'était afternoon, le novembre 20.
GetHuman:Avez-vous contacté eBay, et si oui, comment?
GetHuman-228794:J'ai utilisé un help page que j'ai trouvé sur la page d'informations de contact du service client GetHuman eBay:Contacter le service client eBay
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients eBay courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-228794 une liste de problèmes eBay courants)
GetHuman-228794:"Fraudulent Charge" était la raison pour laquelle j'essayais to contact.

L'avis de GetHuman-228794 sur le eBay service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients eBay de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-228794:I wanted to report a fraudulent sale with excessive shipping fees and an offer to buy outside of eBay. I tried to no avail to use eBay's terrible "contact us" page. This number got me right through When it asks for your pin code, just push * and follow the prompts.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant eBay. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème eBay?
GetHuman-228794:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-228794:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de eBay à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-228794:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres eBay clients?
GetHuman-228794:Essayez de les traiter tôt dans la journée ou plus tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour eBay pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-228794 tirés de son eBay problème de service client survenu le novembre 20, 2017.

eBay

3.30 sur 5 étoiles | 877 avis

L'avis de GetHuman-228794 eBay

Difficulté à trouver de l'aide
4 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
1 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
2 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
2 sur 5 étoiles

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