XO Communications: Sale Scam, well train not to be honest. Phone l...
Un XO Communications avis client de l'utilisateur GetHuman ~tech de novembre 2, 2017
Contexte du cas de ~tech
GetHuman:~tech - pouvez-vous dire à nos autres XO Communications clients quand votre cas a eu lieu?
~tech:Yup. C'était middle of the night, le octobre 29.
GetHuman:Avez-vous contacté XO Communications, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients XO Communications courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~tech une liste de problèmes XO Communications courants)
~tech:"Technical support" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~tech sur le XO Communications service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients XO Communications de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~tech:Sale Scam, well train not to be honest. Phone line problem, some number can't make the call out and some time your main number down. Try for ** days and want to cancel XO will not let you and until you pay the remaining months left with your contract. My advice before you sign ask for * months try out in writing from XO sale person.**Well I am stuck**Good luck
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant XO Communications. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème XO Communications?
~tech:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~tech:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de XO Communications à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~tech:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres XO Communications clients?
~tech:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour XO Communications pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~tech tirés de son XO Communications problème de service client survenu le octobre 29, 2017.