Toys ''R'' Us: Over * days for them to check up on why i was c...
Un Toys ''R'' Us avis client de l'utilisateur GetHuman ~smarkus576 de novembre 26, 2017
Contexte du cas de ~smarkus576
GetHuman:~smarkus576 - pouvez-vous dire à nos autres Toys ''R'' Us clients quand votre cas a eu lieu?
~smarkus576:Yes. C'était afternoon, le novembre 17.
GetHuman:Avez-vous contacté Toys ''R'' Us, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Toys ''R'' Us courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~smarkus576 une liste de problèmes Toys ''R'' Us courants)
~smarkus576:"Warranty claim" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~smarkus576 sur le Toys ''R'' Us service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Toys ''R'' Us de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~smarkus576:Over * days for them to check up on why i was charged an additional $** upon delivery when i already paid $** for shipping when i made the order. No mention of further payment made upon delivery. it should be a no brainer for me to be reimbursed.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Toys ''R'' Us. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Toys ''R'' Us?
~smarkus576:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~smarkus576:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Toys ''R'' Us à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~smarkus576:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Toys ''R'' Us clients?
~smarkus576:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Toys ''R'' Us pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~smarkus576 tirés de son Toys ''R'' Us problème de service client survenu le novembre 17, 2017.