Synology Network Attached Storage: The number answers, via an automatic system, bu...
Un Synology Network Attached Storage avis client de l'utilisateur GetHuman ~resipsa de novembre 17, 2017
Contexte du cas de ~resipsa
GetHuman:~resipsa - pouvez-vous dire à nos autres Synology Network Attached Storage clients quand votre cas a eu lieu?
~resipsa:Yup. C'était middle of the night, le novembre 9.
GetHuman:Avez-vous contacté Synology Network Attached Storage, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Synology Network Attached Storage courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~resipsa une liste de problèmes Synology Network Attached Storage courants)
~resipsa:"Cancel order" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~resipsa sur le Synology Network Attached Storage service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Synology Network Attached Storage de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~resipsa:The number answers, via an automatic system, but invites the caller to dial an extension. I dialed zero, and * Zeros, and the result was the system hung up on me. I called back, and did nothing, and the system hung up on me. So, it appears, unless you know the extension for support (or whomever you are trying to reach), you will get hung up on.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Synology Network Attached Storage. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Synology Network Attached Storage?
~resipsa:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~resipsa:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Synology Network Attached Storage à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~resipsa:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Synology Network Attached Storage clients?
~resipsa:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Synology Network Attached Storage pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~resipsa tirés de son Synology Network Attached Storage problème de service client survenu le novembre 9, 2017.