RCN: auful they my * email accounts have had problem...
Un RCN avis client de l'utilisateur GetHuman ~RCNBAD de novembre 8, 2017
Contexte du cas de ~RCNBAD
GetHuman:~RCNBAD - pouvez-vous dire à nos autres RCN clients quand votre cas a eu lieu?
~RCNBAD:Sure. C'était late at night, le octobre 30.
GetHuman:Avez-vous contacté RCN, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients RCN courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~RCNBAD une liste de problèmes RCN courants)
~RCNBAD:"Cancel service" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~RCNBAD sur le RCN service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients RCN de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~RCNBAD:auful they my * email accounts have had problems from the beginning. *Can't receive any new email on two accounts for * weeks on one and the other from the start of the email account which was *mos. ago. As for my TV can't believe that late night talk show hosts are sensored on certain sentences and words said. They also censor by sending a little blackout blip to your TV which they also do to the news. Unbelievable but believe it, it's true. My neighbors have seen the same thing happen on their TV's too.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant RCN. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème RCN?
~RCNBAD:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~RCNBAD:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de RCN à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~RCNBAD:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres RCN clients?
~RCNBAD:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour RCN pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~RCNBAD tirés de son RCN problème de service client survenu le octobre 30, 2017.