MasterCard: Dialed **s total kept getting refused by comput...
Un MasterCard avis client de l'utilisateur GetHuman ~jean nothoff de novembre 24, 2017
Contexte du cas de ~jean nothoff
GetHuman:~jean nothoff - pouvez-vous dire à nos autres MasterCard clients quand votre cas a eu lieu?
~jean nothoff:Sure. C'était afternoon, le novembre 20.
GetHuman:Avez-vous contacté MasterCard, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients MasterCard courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~jean nothoff une liste de problèmes MasterCard courants)
~jean nothoff:"Dispute a Charge" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~jean nothoff sur le MasterCard service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients MasterCard de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~jean nothoff:Dialed **s total kept getting refused by computer message after plugging in card * vocally and typing it many times! Disgusted with your service. After I did get a person he could not give my balance, all I wanted was my balance. How unprofessional your service is. DISGUSTED !
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant MasterCard. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème MasterCard?
~jean nothoff:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~jean nothoff:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de MasterCard à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~jean nothoff:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres MasterCard clients?
~jean nothoff:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour MasterCard pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~jean nothoff tirés de son MasterCard problème de service client survenu le novembre 20, 2017.