MasterCard: the continuing problem with master card making...
Un MasterCard avis client de l'utilisateur GetHuman ~frank eytcheson sr de novembre 16, 2017
Contexte du cas de ~frank eytcheson sr
GetHuman:~frank eytcheson sr - pouvez-vous dire à nos autres MasterCard clients quand votre cas a eu lieu?
~frank eytcheson sr:Yes I can. C'était evening, le novembre 10.
GetHuman:Avez-vous contacté MasterCard, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients MasterCard courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~frank eytcheson sr une liste de problèmes MasterCard courants)
~frank eytcheson sr:"Fraud" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~frank eytcheson sr sur le MasterCard service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients MasterCard de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~frank eytcheson sr:the continuing problem with master card making decisions on what amount I can spend has costed me thousands, it will be address in court if it happens again
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant MasterCard. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème MasterCard?
~frank eytcheson sr:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~frank eytcheson sr:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de MasterCard à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~frank eytcheson sr:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres MasterCard clients?
~frank eytcheson sr:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour MasterCard pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~frank eytcheson sr tirés de son MasterCard problème de service client survenu le novembre 10, 2017.