MasterCard: I'm having a problem with a purchase via a webs...

Un MasterCard avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-284406 de novembre 26, 2017

Contexte du cas de GetHuman-284406

GetHuman:GetHuman-284406 - pouvez-vous dire à nos autres MasterCard clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-284406:Sure. C'était middle of the night, le novembre 21.
GetHuman:Avez-vous contacté MasterCard, et si oui, comment?
GetHuman-284406:J'ai utilisé le 800-627-8372 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman MasterCard sur laquelle j'étais:MasterCard Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients MasterCard courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-284406 une liste de problèmes MasterCard courants)
GetHuman-284406:"Dispute a Charge" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de GetHuman-284406 sur le MasterCard service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients MasterCard de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-284406:I'm having a problem with a purchase via a website. Their support gave me a standard reply (with no reason why)when I contacted them but not a solution.**When I contacted Mastercard support, speaking with human rep, my question was answered in a responsible manner. Thanks for the help I got from gethuman.com
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant MasterCard. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème MasterCard?
GetHuman-284406:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-284406:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de MasterCard à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-284406:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres MasterCard clients?
GetHuman-284406:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour MasterCard pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-284406 tirés de son MasterCard problème de service client survenu le novembre 21, 2017.

MasterCard

3.00 sur 5 étoiles | 23 avis

L'avis de GetHuman-284406 MasterCard

Difficulté à trouver de l'aide
2 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
1 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
5 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
3 sur 5 étoiles

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