Kmart: my experience at this store was the worst thing...

Un Kmart avis client de l'utilisateur GetHuman ~princesany08 de novembre 18, 2017

Contexte du cas de ~princesany08

GetHuman:~princesany08 - pouvez-vous dire à nos autres Kmart clients quand votre cas a eu lieu?
~princesany08:Yup. C'était middle of the night, le novembre 16.
GetHuman:Avez-vous contacté Kmart, et si oui, comment?
~princesany08:J'ai utilisé le 866-562-7848 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Kmart sur laquelle j'étais:Kmart Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Kmart courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~princesany08 une liste de problèmes Kmart courants)
~princesany08:"Change order" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~princesany08 sur le Kmart service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Kmart de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~princesany08:my experience at this store was the worst thing that could happen in my life, for a change of item takes longer than an hour, the people who work at this store should follow a training course for customer care, when i try to buy a product from the store they told me They could sell because The product not had their respective code, without any solution from them, in the most despotic manner, rude, and without education, They not want to sell the product, and to that end of the purchase, They refused a bag...this store is Kmart on metropolitan ave. in Brooklyn...
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Kmart. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Kmart?
~princesany08:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~princesany08:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Kmart à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~princesany08:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Kmart clients?
~princesany08:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Kmart pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~princesany08 tirés de son Kmart problème de service client survenu le novembre 16, 2017.

Kmart

2.00 sur 5 étoiles | 53 avis

L'avis de ~princesany08 Kmart

Difficulté à trouver de l'aide
4 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
1 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
4 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
3 sur 5 étoiles

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